Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa de que los datos personales recogidos en este sitio web serán tratados por:

Responsable del Tratamiento: David Corbacho Morales NIF / DNI: 21786318M Nombre comercial: Taxi Jove (TaxiJove) Actividad: Transporte público discrecional de viajeros en autotaxi (Flota Oficial AMB) Ámbito territorial: Área Metropolitana de Barcelona (Cataluña, España) Correo electrónico de contacto y ejercicio de derechos: info@taxijove.com Sitio web: https://taxijove.com

2. Finalidad del tratamiento y datos recabados

Los datos personales facilitados por el usuario a través de los formularios de reserva, solicitudes de presupuesto, peticiones de factura o canales de mensajería (WhatsApp/teléfono) se tratan con las siguientes finalidades:

a) Gestión y despacho operativo de reservas de taxi (coordinación de trayectos, recogida de pasajeros, cálculo de rutas y confirmación de servicios). b) Facturación oficial y gestión contable de los traslados realizados. c) Atención directa de consultas, dudas o incidencias planteadas por los usuarios. d) Envío de comunicaciones estrictamente operativas relativas al estado del servicio solicitado (avisos de llegada o confirmaciones).

3. Legitimación del tratamiento

La base jurídica que legitima el tratamiento de sus datos personales comprende:

a) Ejecución de la relación precontractual y contractual (art. 6.1.b RGPD): necesaria para tramitar la reserva y prestar el servicio de transporte en taxi solicitado. b) Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD): en particular, en materia fiscal, tributaria y contable para la emisión y registro de facturas oficiales. c) Consentimiento expreso del interesado (art. 6.1.a RGPD): al remitir voluntariamente formularios de contacto o consultas a través del portal. d) Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para garantizar la seguridad de la plataforma y prevenir el fraude en las solicitudes de servicio.

4. Plazos de conservación de los datos

Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados.

Concluido el servicio, los datos vinculados a la facturación y cobro se mantendrán bloqueados a disposición de las administraciones públicas y tributarias durante los plazos legalmente exigidos (con carácter general, hasta 4 o 5 años conforme a la normativa fiscal y mercantil vigente). Finalizados dichos plazos, se procederá a su supresión segura.

5. Destinatarios y cesiones

No se cederán datos personales a terceros, salvo obligación legal expresa o requerimiento judicial o de las autoridades competentes.

Para la correcta prestación del servicio, podrán tener acceso a determinados datos proveedores tecnológicos indispensables que actúan en calidad de encargados de tratamiento (servicios de alojamiento web, infraestructura de correo electrónico o plataformas de gestión de comunicaciones), bajo contratos que garantizan la confidencialidad y medidas de seguridad adecuadas. No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

6. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión (derecho al olvido), limitación del tratamiento, oposición y portabilidad de sus datos personales.

Para ejercer estos derechos, basta con remitir una solicitud escrita a la dirección de correo electrónico info@taxijove.com, indicando en el asunto "Protección de Datos" y adjuntando copia o documento acreditativo de su identidad (DNI o equivalente). Asimismo, se informa de su derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, www.aepd.es) si considera que sus derechos han sido vulnerados.

7. Medidas de seguridad

TaxiJove ha implementado las medidas técnicas y organizativas necesarias (cifrado SSL en el tránsito de datos, controles de acceso y protocolos de seguridad en el servidor) para proteger sus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida accidental, alteración o divulgación indebida, de conformidad con lo establecido en el artículo 32 del RGPD.